মানের বৈশিষ্ট্যগুলো হলো-
i. পণ্যের নির্দিষ্ট গুণগত বৈশিষ্ট্য
ii. ভোক্তা বা ক্রেতার চাহিদা পূরণ
'iii. পণ্যের গুণগত মান বৃদ্ধি
নিচের কোনটি সঠিক?
পণ্যের মান উন্নত করা যায়-
i. উত্তম প্যাকিং দ্বারা
ii. সহজ ব্যবহারযোগ্যতা দ্বারা
iii. স্থায়িত্বের দ্বারা
মান ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য হলো-
i. কর্মী উন্নয়ন
ii. কর্মী জোগাড়
iii. কর্মীদের চাহিদা
সোনাপুর লাইব্রেরিতে বর্তমানে আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে সেবা প্রদান করা হচ্ছে। ফলে-
i. উৎপাদনের গতিশীলতা আনয়ন হবে
ii. শ্রমের দক্ষতা আনয়ন হবে
iii. গ্রাহকদের সন্তুষ্টি অর্জন সম্ভব হবে
উন্নত কাঁচামাল ব্যবহারের ফলে-
i. একক প্রতি উৎপাদন ব্যয় বৃদ্ধি পায়
ii. একক প্রতি উৎপাদন হ্রাস পায়
iii. প্রতিষ্ঠানের গতিশীলতা বৃদ্ধি পায়
মান ব্যবস্থাপকের কাজ হলো-
i. উপকরণের উপযোগিতা সৃষ্টি
ii. উপকরণের উৎস নির্ধারণ
iii. উপকরণ সংগ্রহের যাবতীয় কার্যক্রম
পণ্য বা সেবা উৎপাদনের সাথে যেসব কাজ জড়িত তা হলো-
i. উৎপাদনকার্য পরিচালনা
ii. উপযোগিতা সৃষ্টি
iii. মেশিন ও ব্যক্তিবর্গকে পরিচালনা
মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে অন্যতম কাজ হলো-
i. কর্মীদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ
ii. কর্মীদের প্রেষণা দান
iii. মান নির্ধারণ
মান নির্ধারণের সাথে জড়িত বিষয়গুলো হলো-
i. মান নিয়ন্ত্রণ
ii. মান প্রক্রিয়াকরণ'
iii. মানের সংশোধন
মান বলতে বোঝায়-
i. ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণ
iii. পণ্যের সক্ষমতা
iii. পণ্যের মান নির্ধারণ
মান ব্যবস্থাপনা হলো-
i. ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ
ii. প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ক্রয়
iii. বিক্রেতার প্রত্যাশার বহিঃপ্রকাশ