Academy - উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন - Page 32 - Prothom Sir

1.

বিপণন কীভাবে ভোক্তাদের জীবনযাত্রার মান উন্নত করে?

i. উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ

ii. কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি

iii. উৎপাদনে নতুন প্রযুক্তি স্থাপন

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i, ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i, ii ও iii

2.

বাংলাদেশের অর্থনীতিতে মার্কেটিং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখতে পারে, কারণ এর মাধ্যমে-

i. জনসংখ্যা বৃদ্ধি পায়

ii. বৈদেশিক বাণিজ্যের উন্নয়ন হয়

iii. জাতীয় আয় বৃদ্ধি পায়

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i, ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i, ii ও iii

3.

বিপণনের সাথে সম্পৃক্ত ব্যবস্থাপকীয় কাজ হলো-

i. উৎপাদন সিদ্ধান্ত

ii. প্রমোশন সিদ্ধান্ত

iii. মূল্য সিদ্ধান্ত

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i, ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i, ii ও iii

4.

ম্যাক্স ইলেকট্রনিকস বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ শহরে শাখা স্থাপন করে ম্যাক্স ব্র্যান্ডের টিভি, ফ্রিজ, ওভেনসহ অন্যান্য ইলেকট্রনিক সামগ্রী বিক্রয় করে। প্রতিষ্ঠানটি নগদ বিক্রয়ের পাশাপাশি ভোক্তাদের কিস্তিতে পণ্য ক্রয়ের সুবিধা প্রদান করে। স্বল্প আয়ের মানুষেরা তাদের কাছ থেকে সহজ শর্তে পছন্দমতো পণ্য ক্রয় করে যথেষ্ট উপকৃত হচ্ছে।

ম্যাক্স ইলেকট্রনিকস তার সম্পাদিত কার্যক্রমের মাধ্যমে যে সুবিধা পায় তা হলো-

i. রপ্তানি সম্প্রসারণ

ii. বাজার সম্প্রসারণ

iii. ক্রেতার সন্তুষ্টি অর্জন

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i, ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i, ii ও iii

5.

'কেয়ার ফার্মাসিউটিক্যালস লিমিটেড' ওষুধ উৎপাদন ও বিপণনের ক্ষেত্রে যতটা না ওষুধের গুণগতমান ও কার্যকারিতার ওপর গুরুত্বারোপ করে তার চেয়ে বেশি আক্রমণাত্মক প্রমোশন কৌশলের ওপর নির্ভর করে। 'কেয়ার ফার্মাসিউটিক্যালস লিমিটেড' কর্তৃক অনুসৃত কৌশল বিপণন ক্রমবিকাশের কোন যুগের কার্যক্রমকে ইঙ্গিত করে?

i. বিনিময়

ii. বিক্রয়

iii. মার্কেটিং

নিচের কোনটি সঠিক?

i

ii

i ও ii

i, ii ও iii

i

ii

i ও ii

i, ii ও iii

6.

কোনো পণ্য বা সেবার প্রকৃত ও সম্ভাব্য ক্রেতার সমষ্টিকে কী বলে?

মোট ক্রেতা

সম্পর্কভিত্তিক বিপণন

বাজার

জনগোষ্ঠী

মোট ক্রেতা

সম্পর্কভিত্তিক বিপণন

বাজার

জনগোষ্ঠী

7.

বর্তমানে বিপণনের মূল উদ্দেশ্য কোনটি?

বিক্রেতাদের সন্তুষ্ট করা

ক্রেতাদের সন্তুষ্ট করা

বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি করা

প্রতিযোগীদের মোকাবিলা করা

বিক্রেতাদের সন্তুষ্ট করা

ক্রেতাদের সন্তুষ্ট করা

বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি করা

প্রতিযোগীদের মোকাবিলা করা

8.

লেনদেনের ক্ষেত্রে কোন বিষয়টি অধিক গুরুত্বপূর্ণ?

পণ্যমূল্য

মুনাফা

আর্থিক মূল্য

বিনিময় মূল্য

পণ্যমূল্য

মুনাফা

আর্থিক মূল্য

বিনিময় মূল্য

9.

কোনো বিষয়ে অর্জিত বাস্তব জ্ঞানকে কী বলে?

প্রয়োজন

অভিজ্ঞতা

ভ্যালু

সন্তুষ্টি

প্রয়োজন

অভিজ্ঞতা

ভ্যালু

সন্তুষ্টি

10.

সম্পর্কভিত্তিক বিপণনের মূল বিষয় কোনটি?

উৎপাদনকারীর সাথে সুসম্পর্ক

সরবরাহকারীর সাথে সুসম্পর্ক

বিভিন্ন পক্ষের মধ্যে সুসম্পর্ক

প্রতিযোগীদের সাথে সুসম্পর্ক

উৎপাদনকারীর সাথে সুসম্পর্ক

সরবরাহকারীর সাথে সুসম্পর্ক

বিভিন্ন পক্ষের মধ্যে সুসম্পর্ক

প্রতিযোগীদের সাথে সুসম্পর্ক

11.

পণ্যের মালিকানা হস্তান্তর করা হলে কোনটি সম্পন্ন হয়?

বিপণন প্রক্রিয়া

বাজার সম্প্রসারণ

ক্রেতা সন্তুষ্টি

বিক্রয়কার্য

বিপণন প্রক্রিয়া

বাজার সম্প্রসারণ

ক্রেতা সন্তুষ্টি

বিক্রয়কার্য

12.

জুবায়ের Cats Eye হতে ১২০০ টাকায় একটি টি-শার্ট কিনে বেশ কয়েকদিন পরিধান করল। সে ভাবছে ভবিষ্যতেও একই ব্র্যান্ডের শার্ট কিনবে। জুবায়েরের এ উপলব্ধিকে কী বলে?

অভিজ্ঞতা

সম্পর্কভিত্তিক বিপণন

ক্রেতা সন্তুষ্টি

ক্রেতা ভ্যালু

অভিজ্ঞতা

সম্পর্কভিত্তিক বিপণন

ক্রেতা সন্তুষ্টি

ক্রেতা ভ্যালু

13.

বাংলাদেশের রবিন ক্ষুধা পেলে ভাত খেতে চায়। কিন্তু বেড়াতে আসা তার আমেরিকান বন্ধু ফাস্টফুড খেতে চায়। এ ভিন্নতাকে কী বলে?

প্রয়োজন

চাহিদা

অভাব

ক্রেতা ভ্যালু

প্রয়োজন

চাহিদা

অভাব

ক্রেতা ভ্যালু

14.

বিপণনে বিভিন্ন বিভাগ একত্রে কাজ করে- কী বলা হয়?

সমন্বিত প্রক্রিয়া

সামাজিক প্রক্রিয়া

অনুসন্ধানমূলক প্রক্রিয়া

গতিশীল প্রক্রিয়া

সমন্বিত প্রক্রিয়া

সামাজিক প্রক্রিয়া

অনুসন্ধানমূলক প্রক্রিয়া

গতিশীল প্রক্রিয়া

15.

বিপণনের সামগ্রিক কাজ কাদের ঘিরে সংঘটিত হয়?

মধ্যস্বত্ব ব্যবসায়ী

উৎপাদনকারী

ভোক্তা

এজেন্ট

মধ্যস্বত্ব ব্যবসায়ী

উৎপাদনকারী

ভোক্তা

এজেন্ট

16.

ডা. শাহেদ তার চেম্বার স্থানান্তর করার পর পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি দিয়ে নতুন ঠিকানা সংশ্লিষ্ট সকলকে জানালেন। ডা. শাহেদের কার্যক্রমটি বিপণনের কোনটির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ?

Service = Attributes + Benefit

Service = Activities + Knowledge

Service = Activities + Intangible benefits

Service = Needs + Demands

Service = Attributes + Benefit

Service = Activities + Knowledge

Service = Activities + Intangible benefits

Service = Needs + Demands

17.

কোনোকিছু পাওয়ার আকাঙ্ক্ষাকে কী বলে?

প্রয়োজন

অভাব

চাহিদা

সন্তুষ্টি

প্রয়োজন

অভাব

চাহিদা

সন্তুষ্টি

18.

বিপণনের মাধ্যমে ক্রেতার রুচি ও পছন্দের পণ্য সরবরাহের ফলে কোনটি ঘটে?

ক্রেতার অর্থনৈতিক ও সামাজিক উন্নয়ন

ক্রেতাদের জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন

ক্রেতাদের ভোগের বৈচিত্র্যকরণ

ব্যবসায়ীর ব্যবসায়িক ঝুঁকি হ্রাস

ক্রেতার অর্থনৈতিক ও সামাজিক উন্নয়ন

ক্রেতাদের জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন

ক্রেতাদের ভোগের বৈচিত্র্যকরণ

ব্যবসায়ীর ব্যবসায়িক ঝুঁকি হ্রাস

19.

নিজে অর্থ ব্যয় না করেও পণ্য ব্যবহার করতে পারেন কে?

পরিবেশক

ক্রেতা

ভোক্তা

উৎপাদনকারী

পরিবেশক

ক্রেতা

ভোক্তা

উৎপাদনকারী

20.

প্রয়োজন বলতে কী বোঝ?

বঞ্চিত মনে করার অনুভূতি

অভাবের অনুভূতি

চাহিদার অনুভূতি

সন্তুষ্টির অনুভূতি

বঞ্চিত মনে করার অনুভূতি

অভাবের অনুভূতি

চাহিদার অনুভূতি

সন্তুষ্টির অনুভূতি