প্রত্যক্ষ ই-মার্কেটিং কার্যক্রম প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সম্পাদিত হওয়ায়-
i. গোপনীয়তা রক্ষিত হয়
ii. নিরাপত্তা ব্যবস্থা জোরদার হয়
iii. গোপনীয়তা লঙ্ঘিত হয়
নিচের কোনটি সঠিক?
যেসব বিষয়ের বিকল্প মাধ্যম হিসেবে ডেবিট কার্ড ব্যবহৃত হয় সেগুলো হলো-
i. ব্যাংকিং অর্ডার
ii. পে-অর্ডার
iii. চেক
বাজেটারি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা হলো এটি-
i. পরিকল্পনার মান বজায় রাখে
ii. দ্রুত বিচ্যুতি নিয়ন্ত্রণ করে
iii. জবাবদিহিতা নিশ্চিত করে
২০১৩ সালের মে মাসে জনাব আশরাফের আদর্শমান ছিল ৫০০। একক কিন্তু প্রকৃত কর্মফল হয়েছে ৪২০ একক। তাই তিনি বিচ্যুতির কারণ শনাক্ত করতে লাগলেন। এক্ষেত্রে তার করণীয় হলো-
i. অবকাঠামোগত সমস্যা চিহ্নিতকরণ
ii. প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিতকরণ
iii. কর্মীদের পদোন্নতি দান
তাপসের প্রতিষ্ঠানে লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় তিনি সংশোধনীমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করছেন। এক্ষেত্রে পরিবর্তন আসতে পারে-
i. পরিকল্পনায়
ii. নির্দেশনা প্রদানে
iii. সমন্বয়সাধন প্রক্রিয়ায়
সুমন সাহেব তার ফার্মের নিয়ন্ত্রণের জন্য নানান ধরনের অনুপাত বিশ্লেষণপূর্বক প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করেন। তার নিয়ন্ত্রণ কৌশলের সম্ভাব্য বিবেচ্য বিষয়-
i. নিট মুনাফা অনুপাত
ii. তারল্য অনুপাত
iii. ঋণ মূলধন-অনুপাত
নিয়ন্ত্রণে ভবিষ্যৎমুখিতার বিবেচ্য বিষয় হলো-
i. পরিকল্পনার সম্ভাব্য সমস্যা
ii. পরিকল্পনার গতি প্রকৃতি নির্ণয়
iii. ব্যবস্থাপকের দক্ষতা
নিয়ন্ত্রণের নিরবচ্ছিন্নতার মধ্যে থাকে-
i. পরিবর্তনশীল পরিবেশের ধারণা
ii. সাংগঠনিক পরিবর্তনের ধারণা
iii. উদ্দেশ্যের ভিন্নতা
নিয়ন্ত্রণ ধাপে ভুল-ত্রুটি নির্ধারণে ব্যবহৃত কৌশল হলো-
i. পাই চার্ট
ii. পার্ট
iii. ব্রেক ইভেন পয়েন্ট
মি. হাসিবুল তার ফ্যাশন হাউজের প্রতিটি বিভাগের কাজের রিপোর্ট প্রতি সপ্তাহে তার কাছে জমা দিতে বললেন। মি. হাসিবুল নিয়ন্ত্রণের এ বৈশিষ্ট্যের ফলে সম্ভব হবে
i. পরিকল্পনা সহজ বাস্তবায়ন
ii. নমনীয়তা অর্জন
iii. কর্মীদের সক্রিয়তা বৃদ্ধি
জনাব এরশাদ তার প্রতিষ্ঠানে উৎপাদন হ্রাস পাওয়ায় নতুন সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছেন। এক্ষেত্রে জনাব এরশাদের বিবেচ্য-
i. নির্দেশনার ত্রুটি থাকলে তা সংশোধন
ii. প্রয়োজনে পরিকল্পনা সংশোধন
iii. অধীনস্থদের মানোন্নয়ন
মি. ইমরান তার উৎপাদন কারখানার জন্য জুন মাসের আয় ও ব্যয়ের একটি সংখ্যাত্মক পরিকল্পনা প্রকাশ করলেন। এ অনুযায়ী উৎপাদন বিভাগ তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করবে। এর ফলে সম্ভব হবে-
i. সম্পাদিত কার্যের সংখ্যাত্মক প্রকাশ
ii. মুনাফা ও লাভক্ষতির সহজে নিরূপণ
iii. বিনিয়োগের ওপর প্রত্যার্পণের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ
প্রকৃত কার্যফল পরিমাপের উপায় হচ্ছে-
i. পর্যবেক্ষণ
'ii.' কম্পিউটার প্রযুক্তি
iii. তথ্য সংগ্রহে বিচার-বিশ্লেষণ
বিচ্যুতি ঘটার মাধ্যম হলো-
ⅰ. যান্ত্রিক ত্রুটি
ii. আর্থিক সীমাবদ্ধতা
iii. নিম্নমানের কাঁচামাল
উক্ত পরিস্থিতিতে শারমিন সুলতানার করণীয়-
i. বিচ্যুতির কারণ নির্ধারণ
ii. অধস্তনদের ওপর চাপ সৃষ্টি
iii. সংশোধনীমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ
MIS-এর অন্যতম প্রধান কাজ হচ্ছে-
i. বিভিন্ন বিভাগ-উপবিভাগের প্রয়োজনীয় তথ্য আদানপ্রদান করা
ii. অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক পক্ষের চাহিদা মাফিক তথ্য সরবরাহ করা
iii. কম মূলধনী প্রতিষ্ঠানগুলোতে তথ্য সরবরাহ বন্ধ রাখা