চেইন স্টোর বা বিপণিমালার বৈশিষ্ট্য-
i. বৃহদায়তন খুচরা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান
ii. কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনা
iii. বিকেন্দ্রীভূত পরিচালনা
নিচের কোনটি সঠিক?
পণ্য বা সেবার সুবিধা, যদি প্রত্যাশার তুলনায় কম বা বেশি হয় তাহলে ক্রেতা-
i. সন্তুষ্ট হয়
ii. অসন্তুষ্ট হয়
iii. লাভবান হয়