বাজারে ভোগ্যপণ্যের তীব্র প্রতিযোগিতার কারণ হলো-
i. বিকল্প পণ্যের উপস্থিতি
ii. সমজাতীয় পণ্যের উপস্থিতি
iii. নতুন নতুন প্রতিযোগীদের আবির্ভাব
নিচের কোনটি সঠিক?
মান ব্যবস্থাপকের কাজ হলো-
i. গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধান
ii. গ্রাহকদের প্রত্যাশা কীরূপ তা জানা
iii. গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণের চেষ্টা করা
মনস্তাত্ত্বিক বাজার বিভক্তিকরণের ক্ষেত্রে বিবেচনা করা হয়-
i. প্রজন্ম ও জাতীয়তা
ii.. বিশ্বাস ও মূল্যবোধ
iii. সামাজিক শ্রেণি