ই-কমার্সে সাধারণত পণ্য বা সেবার বিনিময়-
i. অনলাইনের মাধ্যমে ঘটে
ii. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ঘটে
iii. অফলাইনের মাধ্যমে ঘটে
নিচের কোনটি সঠিক?
নতুন ও পুরানো বিভিন্ন পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ের জন্যে যে ই-কমার্স সাইটটি গড়ে ওঠেছে সেটি হলো-
i. www.cellbazar.com
ii. www.rokomari.com
iii. www.bikroy.com
ঘরে বসেই মানুষের খুচরা পণ্য ক্রয় করতে চাওয়ার প্রবণতা বৃদ্ধি পাচ্ছে। কারণ-
i. মানুষের কাজের চাপ বৃদ্ধি পাচ্ছে
ii. প্রযুক্তিগত উন্নয়ন সাধিত হচ্ছে
iii. সময় সাশ্রয় হচ্ছে
নিয়ন্ত্রন প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত পদক্ষেপ হলো-
i. আদর্শমান প্রতিষ্ঠা
ii. কার্যফল পরিমাপ
iii. বিচ্যুতি নিরূপণ
ই-কমার্সের ক্ষেত্রে বিক্রেতা পণ্য সরবরাহে পদ্ধতি অনুসরণ করে-
i. নিজস্ব পরিবহনে ক্রেতার নিকট পণ্য প্রেরণ
ii. আঞ্চলিক পরিবেশকের মাধ্যমে সরবরাহ
iii. পার্শ্বেল
ই-কমার্সের অন্তর্ভুক্ত-
i. পণ্য সরবরাহ
ii. ব্যবস্থাপনা
iii. গ্রাহক সেবা