1.

মোবাইল ফোন ও ইন্টারনেট ব্যবহারের ফলে বৃদ্ধি পেয়েছে-

i. ভোক্তার সচেতনতা

ii. বায়ুদূষণ

iii. তথ্য প্রযুক্তির ব্যবহার

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

2.

মোবাইল ব্যাংকিং এর সুবিধা হলো-

SMS পাঠিয়ে ব্যালেন্স জানা যায়

ব্যাংকের সাথে কথা বলা যায়

ফান্ড অন্য হিসাবে স্থানান্তর করা যায়

দ্রুত তথ্য সংগ্রহ ও প্রেরণ করা যায়

SMS পাঠিয়ে ব্যালেন্স জানা যায়

ব্যাংকের সাথে কথা বলা যায়

ফান্ড অন্য হিসাবে স্থানান্তর করা যায়

দ্রুত তথ্য সংগ্রহ ও প্রেরণ করা যায়

3.

মোবাইল ব্যাংকিং কীভাবে বেকারত্ব দূর করে থাকে?

Call Centre প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে

কারখানার প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে

এজেন্ট নিয়োগের মাধ্যমে

ব্যাংকিং সেবা প্রদানের মাধ্যমে

Call Centre প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে

কারখানার প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে

এজেন্ট নিয়োগের মাধ্যমে

ব্যাংকিং সেবা প্রদানের মাধ্যমে

4.

PAYBOX কোন দেশের মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানি?

সুইডেনের

স্পেনের

জার্মানির

অস্ট্রিয়ার

সুইডেনের

স্পেনের

জার্মানির

অস্ট্রিয়ার

5.

উদ্দীপকে বর্ণিত DBBL কর্তৃক প্রদত্ত সেবা কোন ধরনের বিশেষ ব্যাংকিং ব্যবস্থার সাথে সম্পৃক্ত?

ই-ব্যাংকিং

ই-বিজনেস

হোম ব্যাংকিং

মোবাইল ব্যাংকিং

ই-ব্যাংকিং

ই-বিজনেস

হোম ব্যাংকিং

মোবাইল ব্যাংকিং

6.

উদ্দীপকে বর্ণিত DBBL কর্তৃক যেসব সুবিধা পাওয়া যাবে তা হলো-

i. বিল পরিশোধ

ii. অর্থ হস্তান্তর

iii. সময় সাশ্রয়

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

7.

উদ্দীপকে যোগাযোগের কোন পদ্ধতি ব্যবহৃত হয়?

সেমিনার

টেলিকনফারেন্স

ভিডিও কনফারেন্স

আলোচনা সভা

সেমিনার

টেলিকনফারেন্স

ভিডিও কনফারেন্স

আলোচনা সভা

8.

কোন ধরনের প্রতিষ্ঠানে ই-রিটেইলিং অধিক ব্যবহৃত হয়?

শেয়ারবাজার

বিক্রয়ধর্মী প্রতিষ্ঠান

বিমা প্রতিষ্ঠান

ব্যাংক

শেয়ারবাজার

বিক্রয়ধর্মী প্রতিষ্ঠান

বিমা প্রতিষ্ঠান

ব্যাংক

9.

আরিকা কোন ধরনের কার্ড ব্যবহার করে টাকা উত্তোলন করেছেন?

ভিসা কার্ড

ডেবিট কার্ড

ক্রেডিট কার্ড

আইডি কার্ড

ভিসা কার্ড

ডেবিট কার্ড

ক্রেডিট কার্ড

আইডি কার্ড

10.

Walmart-এর এ ধরনের বিক্রয়কে কী বলে?

ই-বিজনেস

ই-কমার্স

ই-মার্কেটিং

ই-রিটেইলিং

ই-বিজনেস

ই-কমার্স

ই-মার্কেটিং

ই-রিটেইলিং

11.

এ ধরনের বিক্রয়ে গ্রাহকদের যে সকল সুবিধা হয়েছে তা হলো-

i. তাদের সময়ের সাশ্রয় হয়েছে

ii. বাকিতে পণ্য কেনার সুযোগ সৃষ্টি হয়েছে

iii. যেকোনো সময় অর্ডার দেওয়া যাচ্ছে

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

12.

রাশিক সাহেব কোন পদ্ধতিতে পণ্য ক্রয় করেন?

ই-মার্কেটিং

ই-ব্যাংকিং

ই-কমার্স

ই-রিটেইলিং

ই-মার্কেটিং

ই-ব্যাংকিং

ই-কমার্স

ই-রিটেইলিং

13.

রাশিক সাহেবের ন্যায় ই-রিটেইলিং পদ্ধতিতে পণ্য ক্রয় করতে অন্যান্য ক্রেতাদের অর্ডারের সাথে প্রদান করতে হবে-

i. ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড নম্বর

ii. ক্রেতার আর্থিক অবস্থা

iii. ক্রেতার ঠিকানা

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

14.

উদ্দীপকে উল্লেখ মি. চৌধুরী কর্তৃক প্রদত্ত সেবাকে কী বলা হবে?

ই-ব্যাংকিং

অনলাইন ব্যাংকিং

হোম ব্যাংকিং

স্যাটেলাইট ব্যাংকিং

ই-ব্যাংকিং

অনলাইন ব্যাংকিং

হোম ব্যাংকিং

স্যাটেলাইট ব্যাংকিং

15.

এক্ষেত্রে মি. চৌধুরীর ব্যাংকের যে সকল সুবিধা হয়েছে তা হলো-

i. ব্যাংকের সুনাম বেড়েছে

ii. গ্রাহক সেবার পরিধি বেড়েছে

iii. গ্রাহক সন্তুষ্টি বেড়েছে

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

16.

মিসেস স্বপ্না কিসের সুবাদে গ্রাহকদের দ্রুত তথ্য দিতে পারছেন?

অনলাইন ব্যবসায়

ই-বিজনেস

ই-টিকেটিং

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি

অনলাইন ব্যবসায়

ই-বিজনেস

ই-টিকেটিং

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি

17.

এরূপ প্রযুক্তির সুবাদে মিসেস স্বপ্না যা করতে পারছেন তা হলো-

i. অনলাইন আসন সংরক্ষণ

ii. অনলাইন অর্থায়ন

iii. অনলাইন মূল্য পরিশোধ বা পেমেন্ট

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

18.

মি. মিত্রের সকল কাজ নিচের কোনটির মধ্যে পড়বে?

ই-বিজনেস

ই-কমার্স

ই-মার্কেটিং

ই-রিটেইলিং

ই-বিজনেস

ই-কমার্স

ই-মার্কেটিং

ই-রিটেইলিং

19.

এতে মি. মিত্রের যে সকল সুবিধা হয়েছে তা হলো-

i. কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি

ii. সময়ের সাশ্রয়

iii. প্রতিযোগিতার সামর্থ্য বৃদ্ধি

নিচের কোনটি সঠিক?

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

i ও ii

i ও iii

ii ও iii

i ii ও iii

20.

আইবিএম কোম্পানির এরূপ বিক্রয় ব্যবস্থাকে কী বলে?

ই-মার্কেটিং

ই-রিটেইলিং

ইকমার্স

ই-বিজনেস

ই-মার্কেটিং

ই-রিটেইলিং

ইকমার্স

ই-বিজনেস

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা

মোবাইল ব্যাংকিং এর সুবিধা হলো-

মোবাইল ব্যাংকিং কীভাবে বেকারত্ব দূর করে থাকে?

PAYBOX কোন দেশের মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানি?

উদ্দীপকে বর্ণিত DBBL কর্তৃক প্রদত্ত সেবা কোন ধরনের বিশেষ ব্যাংকিং ব্যবস্থার সাথে সম্পৃক্ত?

উদ্দীপকে যোগাযোগের কোন পদ্ধতি ব্যবহৃত হয়?

কোন ধরনের প্রতিষ্ঠানে ই-রিটেইলিং অধিক ব্যবহৃত হয়?

আরিকা কোন ধরনের কার্ড ব্যবহার করে টাকা উত্তোলন করেছেন?

Walmart-এর এ ধরনের বিক্রয়কে কী বলে?

রাশিক সাহেব কোন পদ্ধতিতে পণ্য ক্রয় করেন?

উদ্দীপকে উল্লেখ মি. চৌধুরী কর্তৃক প্রদত্ত সেবাকে কী বলা হবে?

মিসেস স্বপ্না কিসের সুবাদে গ্রাহকদের দ্রুত তথ্য দিতে পারছেন?

মি. মিত্রের সকল কাজ নিচের কোনটির মধ্যে পড়বে?

আইবিএম কোম্পানির এরূপ বিক্রয় ব্যবস্থাকে কী বলে?