মিস্ মিলির ক্রয়কৃত পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলো-
i. এটি কিনতে বেশি সময় ও অর্থ ব্যয় করতে হয় না
ii. এটি অনেক দিন পর্যন্ত ব্যবহার করা যায়
iii. এটির ক্ষেত্রে বিক্রয়োত্তর সেবার প্রয়োজন হয়
নিচের কোনটি সঠিক?
বিন্যাস ব্যবস্থার সাথে জড়িত বিষয়গুলো হলো –
i. মেশিনপত্র
ii. আসবাবপত্র
iii. জনবল
মান ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে ক্রেতারা যেসব তথ্য পেতে পারে, তা হলো-
i. উপযোগের ধরন
ii. পণ্যের বৈশিষ্ট্য
iii. পণ্যের ওজন
ওয়ারেন্টি হলো-
i. পণ্য মেরামত করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকার
ii. পণ্য ফেরত গ্রহণের লিখিত অঙ্গীকার
iii. পণ্য পরিবর্তন করে দেওয়ার লিখিত অঙ্গীকার