মান ব্যবস্থাপনা যে নীতির ওপর গুরুত্ব দেয়-
i. ক্রেতার ভোগবিলাস
ii. মানের ধারাবাহিকতা
iii. কর্মীদের সম্পৃক্ততা
নিচের কোনটি সঠিক?