বিক্রয়িকতা হলো বিক্রয়কর্মীর কৌশল। যার প্রয়োগ করে সে গ্রাহকদের আকৃষ্ট ও স্থায়ী গ্রাহকে পরিণত করে। কিন্তু বাংলাদেশে বিক্রয়কর্মীর অবস্থা সে মানের নয়। এর কারণ-
i. তারা উচ্চাকাঙ্ক্ষীii. তাদের বেতন ও সুযোগ সুবিধা ভালো নয়iii. বিক্রয় কলা সম্পর্কে তাদের কোনো প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় না
নিচের কোনটি সঠিক?
একজন বিক্রয়কর্মীর মানসিক গুণাবলির আওতাভুক্ত হলো-i. আগ্রহ ও আন্তরিকতাii. তীক্ষ্ণ বুদ্ধিমত্তাiii. আত্মবিশ্বাসনিচের কোনটি সঠিক?