পণ্য ডিজাইনের পর্যায়ে ধারণা উন্নয়নে যে সকল কার্য সম্পাদন করা হয় তা হলো—
i. ভোক্তার রুচি, পছন্দ, চাহিদা পর্যালোচনা করা
ii. প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের তৎপরতা বিশ্লেষণ
iii. প্রতিষ্ঠানের গবেষণা বিভাগের সাথে পরামর্শ
নিচের কোনটি সঠিক?
মান ব্যবস্থাপনা প্রয়োজন। কেননা এটি –
i. পণ্যের ব্যয় কমায়
ii. ক্রেতাসন্তুষ্টি নিশ্চিত করে
iii. অনাকাঙ্ক্ষিত দুর্ঘটনা রোধ করে