ক্রেতাসন্তুষ্টি নির্ভর করে-
i. পুণ্যের মানের ওপর
ii. ক্রেতার প্রত্যাশার ওপর
iii. প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্য প্রাপ্তির ওপর
নিচের কোনটি সঠিক?
অনলাইন বিপণনের সুবিধা হচ্ছে-
i. আন্তঃক্রিয়াশীল
ii. নমনীয়
iii. বিশ্বব্যাপী মাধ্যম
বিক্রয়িকতা হলো-
i. পণ্য বা সেবা বিক্রয়ের কৌশল
ii. বিক্রয়কর্মীর গুণ
iii. ক্রেতার গুণ