মৌখিক যোগাযোগ যেসব সমস্যা সৃষ্টি হয় তা হলো-
i. আনুষ্ঠানিকতা থাকে না
ii. তথ্যের বিকৃতি ঘটে
iii. প্রাপক প্রেরক সম্পর্ক উন্নত হয়
নিচের কোনটি সঠিক?
একটি প্রতিষ্ঠানের উচ্চস্তরের কাজ হলো-
i. লক্ষ্য নির্ধারণ
ii. পরিকল্পনা প্রণয়ন
iii. সংগঠিতকরণ