নিয়ন্ত্রণ ব্যক্তির সাথে সম্পর্কযুক্ত প্রক্রিয়া যেমন-
i. ব্যক্তি ও নিয়ন্ত্রণের সম্পর্ক অবিচ্ছেদ্য
ii. নিয়ন্ত্রণ ব্যক্তির ক্রিয়াকলাপ পরিমাপ করে
iii. পূর্বনির্ধারিত মানের সাথে সম্পাদিত কার্যের তুলনা করে
নিচের কোনটি সঠিক?