বিক্রয়কর্মীর শ্রুতিমধুর কণ্ঠস্বর-
i. মন দুর্বল করে
ii. ক্রেতার ক্রয় সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে
iii. ক্রেতাকে রাগান্বিত করে
নিচের কোনটি সঠিক?
প্রতিরোধমূলক ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত হলো--
i. পুনঃনকশাকরণ ব্যয়
ii. মামলা পরিচালনা ব্যয়
iii. প্রশিক্ষণ ব্যয়
উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির উপায় হলো-
i. আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার
ii. বণ্টন ব্যবস্থার উন্নয়ন
iii. প্রশিক্ষিত কর্মী নিয়োগ
বিক্রয়ের পর সংঘটিত বিপণন কাজ হচ্ছে-
i. বাজার তথ্য সংগ্রহ
ii. বিক্রয়োত্তর সেবা
iii. নীতিনির্ধারণ