১৯৭০ সালে উদ্ভাবিত জাপানিদের পণ্যের মান বিষয়ে নতুন দর্শনের বক্তব্য ছিল-
i. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়মুক্ত
ii. মানের জন্য শ্রমিকগণ দায়মুক্ত
iii. মানের জন্য ব্যবস্থাপকগণ দায়ী
নিচের কোনটি সঠিক?
বিজ্ঞাপন হলো পণ্যের-
i. নৈর্ব্যক্তিক উপস্থাপনা
ii. গণসংযোগ
iii. অবহিতকরণ