নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনের পরিণতি হলো-
i. মূল্যায়ন ব্যয় বৃদ্ধি
ii. উৎপাদশীলতা বৃদ্ধি
iii. লোকসান বৃদ্ধি
নিচের কোনটি সঠিক?
গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধানে বিবেচ্য বিষয়ের মধ্যে পড়ে-
i. ন্যায্যমূল্যে উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ
ii. বিক্রয়কর্মীদের উত্তম ব্যবহার
iii. গ্রাহকদের সাথে কৌশলপূর্ণ আচরণ