উদ্দীপকে বর্ণিত DBBL কর্তৃক যেসব সুবিধা পাওয়া যাবে তা হলো-
i. বিল পরিশোধ
ii. অর্থ হস্তান্তর
iii. সময় সাশ্রয়
মৌখিক যোগাযোগের মাধ্যম হলো-
i. আলোচনা
ii. টেলিফোন
iii. সাক্ষাৎকার
নিচের কোনটি সঠিক?
নিয়ন্ত্রণের ১ম পদক্ষেপ সম্পর্কে নিচে তিনটি বিবৃতি প্রদান করা হলো-
i. আদর্শ মান নিয়ন্ত্রণের মূল ভিত্তি
ii. কার্য পরিবেশের সমন্বয়সাধন
iii. মানের সাথে তুলনা করে কার্যফল বিচার করা হয়